Szolgáltatási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK
1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Tetőcentrum Pécs Kft. (továbbiakban: Eladó), mint eladó, másrészről a www.tetocentrumpecs.hu weboldalra (a továbbiakban: Weboldal) látogató vagy ott megrendelést leadó természetes és jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező gazdálkodó szervezet, mint vevő (a továbbiakban: „Vevő”) jogügyleteire alkalmazandó (Eladó és Vevő a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a Weboldalon keresztül történik.
1.2. Jelen ÁSZF tartalmazza a megrendelés szabályait, a Vevő és az Eladó között létrejövő szerződés alapvető rendelkezéseit, továbbá az Eladó felelősségét.
1.3. Az ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.
1.4. Az ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, azokat az Eladó nem iktatja.
1.5. A Weboldalon leadott megrendelés előfeltétele a jelen ÁSZF elfogadása, amellyel Vevő kijelenti, hogy megismerte, elfogadta és magára nézve kötelezőnek ismerte el a jelen ÁSZF rendelkezéseit, melyek közte és az Eladó között létrejött szerződés részét képezik.
1.6. Az Eladó jogosult jelen ÁSZF-ben előre rögzített általános feltételeken túl eltérő kikötéseket kötni a vételi vagy szállítási szerződésekben, illetve érvényesíteni azokat. Eladó jogosult jelen ÁSZF-et bármikor, egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandóak.
2. ELADÓ ADATAI
Név: Tetőcentrum Pécs Kft.
Székhely: 7622 Pécs, Siklósi út 1/a.
Adószám: 13396376-2-02
Levelezési cím: 7622 Pécs, Siklósi út 1/a.
Elektronikus levelezési cím: tetocentrumpecskft@gmail.com
Telefonszám: +36 30 946 8162 illetve +36 72 516 730
A FELEK KÖZÖTTI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
3.1. A Weboldalon történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges.
3.2. A rendelés elküldése előtt Eladónak lehetősége van egy teljes összefoglalót áttekinteni a rendeléséről, amely tartalmazza többek között a megvásárolni kívánt összes terméket, a mennyiséget, a teljes árat, valamint az összeget (az ajándékutalványok itt már levonásra kerülnek) és a fizetési módot. Áttekinthetők a szállítási költségek a szállítási cím és a számlázási cím.
3.3. A megrendelés feltétele a Weboldalon szereplő összes kötelező adat pontos megadása. A megrendelés leadásának előfeltétele továbbá az ÁSZF elfogadása és annak Vevő általi tudomásul vétele, miszerint a megrendelés leadása fizetési kötelezettséget von maga után.
3.4. A rendelés leadásáról a Vevő írásbeli, email-es visszaigazolást kap. A visszaigazolásban az Eladó elutasíthatja a megrendelést vagy azt megerősítheti.
Az ÁSZF-be vagy a jogszabályokba ütköző megrendelés elutasításra kerül. Eladó fenntartja a jogot magának, hogy a megrendelést indok nélkül elutasítsa, ebben az esetben az esetleg megfizetett ellenértéket 14 napon belül visszafizeti.
A Felek között a szerződés a megrendelés megerősítésével jön létre, kivéve, ha a megrendelés és/vagy a megerősítés irracionális árat tartalmaz.
A megerősítés tartalmazza többek között a megrendelt termék mennyiségét, vételárát, a kiválasztott kézbesítési és fizetési módot, a kézbesítés várható idejét, a Vevő által megadott cím adatokat, és az ÁSZF-t.
Irracionális ár esetén nem jön létre szerződés a megerősítés ellenére sem. Ebben az esetben Eladó a Vevővel közli a helyes árat, és felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. Vevő a hibás ár helyett az Eladó által közölt helyes áron nem köteles szerződést kötni.
3.5. Az ellenérték bankkártyával vagy előre utalással történő kifizetése esetén a szerződés Eladó általi teljesítésének feltétele, hogy az ellenérték az Eladó számláján hiánytalanul jóváírásra kerüljön. Utánvétes vásárlás esetén a teljesítés feltétele, hogy a Vevő a megrendelés során adatait pontosan megadja, a futárszolgálat általi kézbesítéskor a címhelyen ő vagy meghatalmazottja ott tartózkodjon és a vételárat a futárnak hiánytalanul megfizesse.
4. A TERMÉKEK
4.1. A Weboldalon eladásra kínált termékek tetőfedéssel kapcsolatos termékek, szerszámok, segédanyagok. Ezeket online termékkatalógusunkból választhatja ki a vásárló. A termékekhez illusztrációk kapcsolódhatnak, mellyel kapcsolatban fenntartjuk a jogot a termékek valódi kinézetének megváltoztatására, csomagolás, összetétel tekintetben is. Vevő elfogadja, hogy Eladó felelősséget nem vállal az esetleges nem naprakész termék fénykép szerepeltetéséért, és az abból eredő károkért.
5. ÁRAK, FIZETÉSI FELTÉTELEK
Árak:
5.1. A Weboldalon megjelölt árak a megrendelés leadásának időpontjában érvényes listaárak, amelyek bruttó árak, vagyis az ÁFA-t tartalmazzák, azonban nem tartalmazzák a szállítási díjat. Eladó az árak változásának jogát fenntartja. A Vevőnek az ezzel kapcsolatos tájékoztatás után jogában áll elállni a vásárlástól.
5.2. Akciós árak esetében az akció egy meghatározott ideig, de legfeljebb egy meghatározott készlet erejéig tart, erre tekintettel Eladó felhívja Vevő figyelmét, hogy a készlet az akció záró időpontját megelőzően is kimerülhet.
5.3. Ha valamely termék hibás (irracionális) áron szerepel a Weboldalon, annak lehetséges oka technikai vagy egyéb tévedés, ezért a nyilvánvaló tévedéssel kapcsolatban Eladó semmilyen felelősséget nem vállal. Irracionális ár esetén a megrendelést az irracionális áron az Eladónak nem áll módjában elfogadni, és nem köteles a terméket ilyen áron értékesíteni.
Fizetési feltételek:
- A megrendelést megrendelő a futárnál, a csomag átvételekor egyenlítheti ki készpénzben, illetve - amennyiben ezt előre jelezte - bankkártyával.
- A megrendelést megrendelő - amennyiben ezt előre jelzi - átutalással is kiegyenlítheti. Ebben az esetben a rendelés megküldésének / átvételének a feltétele a megrendelés + szállítási díj összegének beérkezése.
- A megrendelést lehetőség van kirendeltségünkön (Pécs, Siklósi út 1/a.) személyesen is kifizetni, nyitvatartási időben.
6.4. Szállítási díjak:
|
Magyarország területén érvényes szállítási díjak |
|
|
Személyes átvétel pécsi telephelyünkön |
Ingyenes |
|
Házhozszállítás GLS futárszolgálattal |
6500 Ft-tól |
| Házhozszállítás MPL (Magyar Posta) futárszolgálattal | |
| 10kg-ig | 1990 Ft |
| 10 és 20kg között | 2990 Ft |
| 20 és 40kg között | 5990 Ft |
A futárszolgálattal történő szállítás esetén a fenti összeg tájékoztató (minimum) összeg, mely a megrendelt termékek számától, méretétől, súlyától függően ennél magasabb is lehet. Az előbb felsorolt paraméterek alapján kalkulált összegről a rendelés teljesítése előtt tájékoztatjuk a vásárlót. A termékek jellegénél és méreténél fogva csomagautomatába illetve csomagpontra nem áll módunkban szállítani.
|
6.5. Rendelés leadás lehetséges hétköznap és hétvégén is, egész nap. A rendelések megerősítését munkanapokon végezzük. |
6.7. Vevő köteles olyan címet feltüntetni szállítási címként, ahol a szállítás napján biztosan tartózkodik valaki, aki át tudja venni a csomagot.
7. ELÁLLÁS JOGA
7.1. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztót elállási jog illeti meg. A Ptk. 8:1. § (1) 3. pontja értelmében „fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy”.
Eladó a fentiekre tekintettel a fogyasztót megillető elállási jog vonatkozásában – azzal, hogy Vevőn a fogyasztónak minősülő Vevőt kell érteni – az alábbi tájékoztatást adja.
7.2. A Vevőt elállási jog illeti meg abban az esetben, amennyiben nem a megrendelt terméket kapta meg.
8. ADATVÉDELEM
Az adatvédelmi nyilatkozat webshopunkból elérhető!
9. PANASZKEZELÉS
9.1. A Vevő a panaszát, reklamációját (például amennyiben nem a megrendelt tételt kapta meg) az Eladó alábbi elérhetőségein közölheti:
Levelezési cím: 7622 Pécs, Siklósi út 1/a.
Elektronikus levelezési cím: tetocentrumpecskft@gmail.com
Telefonszám: +36 30 946 8162 illetve +36 72 516 730
9.2. Eladó a panaszt a beérkezését követő harminc napon belül megvizsgálja, és azt érdemben megválaszolja.
9.3. A panasszal kapcsolatos iratokat az Eladó – az adatvédelmi előírásoknak megfelelő ideig – megőrzi.
9.4. Eladó tájékoztatja a Vevőt a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről, és a székhelye szerint illetékes békéltető testület nevéről és székhelyének postai címéről:
9.5. A Vevő jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulni.
10. EGYÉB FELTÉTELEK
10.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
12.2. Az ÁSZF hatálya alá tartozó szerződésekkel kapcsolatos jogvita esetén a magyar hatóságok és bíróságok jogosultak eljárni.
12.3. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely pontja érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, úgy az az ÁSZF több pontjának érvényességére vagy végrehajthatóságára nem terjed ki.
Készült: 2022. február 1.
